北京朝阳：积极落实《网络交易经营者落实主体责任合规指引》宣贯工作

中国消费者报北京讯 为更好地落实、北京宣贯北京市市场监管局制定的朝阳《网络交易经营者落实主体责任合规指引（市场监管领域）》（以下简称《合规指引》），推动区域平台经济规范健康持续发展，积极交易经营朝阳区市场监管局立足辖区工作实际，落实结合平台经济发展状况，网络组织召开《合规指引》培训会。落作朝阳区市场监管局党委委员、实主副局长王卫以视频形式出席此次会议，体责朝阳区发改委、任合区市场监管局网监科、规指贯工产品科、引宣公平竞争科、北京消保科、朝阳市场二科、积极交易经营价格科、落实广告科、市场所、综合执法大队、综合保障服务中心及辖区内76家重点网络平台和自建网站企业代表参加了会议。

会上，王卫介绍了此次培训会召开的目的和意义，并强调各企业要做好以下几点工作：一是主动提高思想认识，从企业管理层提高站位，做好员工培训，下好企业管理“先手棋”；二是严格落实企业主体责任，提高主动防范风险的能力，全面推动“接诉即办”工作，管好企业经营“责任田”；三是全面提升服务水平，严格把控商品和服务的质量，做好售后服务人员培训，提高企业服务“含金量”。

朝阳区市场监管局各业务科室结合自身职责范围，对《合规指引》中的重点条款进行解读，通过典型案例分析平台企业在经营中存在的问题，督促企业以依法经营合规管理为目标，指导企业建立和完善合规体系，压实企业主体责任。（孙鹏）